Bienvenid@ a Disco sur la ticketera del sur de Chile.

En virtud de lo establecido en el artículo 3 bis letra b) de la ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores declara expresamente que por política de la empresa no se realizarán cambios ni devoluciones una vez finalizado el proceso de compra. Por esta razón, invitamos a nuestros consumidores a revisar cuidadosamente los datos de su orden antes de confirmar la compra.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN: 

Para solicitar la devolución, el cliente deberá comunicarse a nuestro correo contacto@insularpro.cl o a nuestro chat en Instagram https://www.instagram.com/ovo_chiloe?igsh=MzRlODBiNWFlZA==

El proceso de devolución sólo será válido solicitándolo 4 horas antes de comenzar el evento. Posterior a ese plazo la devolución no se gestionará. Una vez que se autoriza la devolución tendremos de 5 a 10 días hábiles para gestionar la transacción.

En caso de cancelación del evento, se procederá a realizar la devolución correspondiente a nuestros clientes, previa autorización y coordinación por parte de nuestro equipo.

En caso de aforo completo del recinto, al cliente se le devolverá el dinero de su entrada. Esto a que tenemos un aforo máximo de 390 personas.

La devolución se generara en puerta la misma noche del evento.

Gracias por utilizar nuestra plataforma!

 

Sobre tus datos personales

Los datos ingresados en los formularios y al momento de registrar una cuenta, se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en esta web, gestionar el acceso a tu cuenta y otros propósitos.

Política de ingreso

1)No se permite el ingreso a personas en estado de Ebriedad.

2)Se podrá Restringir el acceso a personas con sandalias u otro
tipo de calzados, que pueda poner en peligro su integridad.

3)Se prohíbe el ingreso con jockey, gorros, capuchas o cualquier
otro accesorio que pueda dificultar la visibilidad de las personas al interior de la Discoteca.

4)No se admiten Devoluciones ni cambios de las entradas a menos que el evento sea Suspendido.

5)La Entrada tiene Validez solo hasta el día del evento.

Sitio sólo para mayores de 18 años

Los eventos publicados que correspondiesen a OVO y Enjoy Chiloé, sólo los mayores de 18 años podrán realizar compras en la plataforma de discosur.cl.

De no cumplir con la edad mínima exigida, se procede a anular la compra y realizar la devolución de dinero al comprador.